{"id":6143,"date":"2022-10-31T20:14:53","date_gmt":"2022-10-31T20:14:53","guid":{"rendered":"https:\/\/rp221.com\/?p=6143"},"modified":"2022-10-31T20:25:10","modified_gmt":"2022-10-31T20:25:10","slug":"systemes-dassurances-les-artistes-veulent-plus-de-communication","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rp221.com\/?p=6143","title":{"rendered":"Syst\u00e8mes d\u2019assurances : Les artistes veulent plus de communication"},"content":{"rendered":"\n

Syst\u00e8mes d\u2019assurances : Les artistes veulent plus de communication<\/em><\/strong><\/h3>\nhttps:\/\/lequotidien.sn<\/a> Afin de regagner la confiance des assur\u00e9s, notamment des artistes, les acteurs de l\u2019assurance doivent redoubler d\u2019effort dans la relation client, en passant par plus de p\u00e9dagogie et de transparence. C\u2019est la revendication faite par les acteurs culturels. Invit\u00e9 de ce deuxi\u00e8me num\u00e9ro des Conf\u00e9rences \u00abLeng\u00e9\u00bb, Didier Awadi ne m\u00e2che pas ses mots. \u00abIl y a un v\u00e9ritable probl\u00e8me de confiance entre les assureurs et les potentiels assur\u00e9s\u00bb, dit-il.<\/strong>\nLa communication joue un r\u00f4le majeur dans la qualit\u00e9 de la relation client. Raison pour laquelle le secteur de l\u2019assurance doit soigner sa communication pour r\u00e9tablir la confiance avec les acteurs et professionnels de la culture et ceci, en passant par plus de p\u00e9dagogie et de transparence. En tout cas, c\u2019est ce que d\u00e9fend l\u2019artiste entrepreneur, Didier Awadi. Ce dernier a d\u00e9nonc\u00e9 le manque de communication qui existe entre les assureurs et le monde de la culture. Invit\u00e9 de la 2e \u00e9dition des Conf\u00e9rences \u00abLengu\u00e9\u00bb au Centre culturel Douta Seck, l\u2019artiste estime que pour arriver \u00e0 une meilleure protection sociale, il urge \u00e9galement d\u2019aller vers l\u2019application, au plus vite, des d\u00e9crets de la loi portant statut de l\u2019artiste. A l\u2019en croire, les artistes organisent des \u00e9v\u00e9nements, ils ont une carri\u00e8re \u00e0 g\u00e9rer et ont besoin d\u2019\u00eatre assur\u00e9s parce que beaucoup d\u2019entre eux terminent leur carri\u00e8re souvent de mani\u00e8re assez triste. \u00abOn a besoin d\u2019assurance. Autant personnellement que pour notre mat\u00e9riel. On termine nos carri\u00e8res souvent de mani\u00e8re assez triste, alors que si on avait souscrit \u00e0 des assurances, on pourrait \u00e9viter certains probl\u00e8mes. Alors, le statut de l\u2019artiste, nous applaudissons, mais le d\u00e9cret d\u2019application, nous attendons\u00bb, a-t-il lanc\u00e9 jeudi dernier. Rappeur engag\u00e9 et talentueux, Didier Awadi estime qu\u2019il y a un v\u00e9ritable probl\u00e8me de confiance entre les assureurs et les potentiels assur\u00e9s. \u00abJe ne dis pas que tous les assureurs sont des truands, mais il pourrait y avoir un dialogue plus fluide entre les assureurs et les assur\u00e9s\u00bb, a-t-il fait savoir, tout en indiquant qu\u2019il a un rapport de m\u00e9fiance avec l\u2019assurance. Le panel, anim\u00e9 par le parolier et assureur, Biram Ndeck Ndiaye, \u00e9tait ax\u00e9 sur le th\u00e8me\u00a0 : \u00abLa culture et les syst\u00e8mes d\u2019assurance\u00bb, avec la participation de la directrice des Arts et de Mactar Fall de l\u2019Association des assureurs du S\u00e9n\u00e9gal (Aas).\n

La culture dans l\u2019assurance, l\u2019assurance dans la culture<\/em><\/strong><\/h4>\nPour le parolier, Biram Ndeck Ndiaye, dont l\u2019assurance est la profession et l\u2019art sa passion, cette absence de communication peut se r\u00e9gler par une volont\u00e9 de part et d\u2019autre. Il explique\u00a0 : \u00abLes assureurs ont une association qui les regroupe. Les acteurs culturels \u00e9galement ont plusieurs associations. Donc, nous devons aller vers une f\u00e9d\u00e9ration pour des choses essentielles, afin de b\u00e9n\u00e9ficier de meilleures conditions d\u2019assurance, parce que l\u2019assureur ne peut pas aller sans l\u2019assur\u00e9.\u00bb\nDans un jeu de questions-r\u00e9ponses avec les artistes, Biram Ndeck Ndiaye rappelle que les artistes prennent rarement leur retraite donc, dit-il, ils m\u00e9ritent d\u2019\u00eatre prot\u00e9g\u00e9s comme les autres travailleurs. \u00abLa protection sociale doit \u00eatre \u00e9tendue \u00e0 tous les segments de la population. Et je ne vois pas pourquoi certaines cat\u00e9gories devraient en \u00eatre exclues\u00bb, tranche-t-il. La perception du S\u00e9n\u00e9gal et le rapport avec l\u2019assurance \u00e9tant un peu fragiles, Momar Seck, directeur de Nsia Assurances S\u00e9n\u00e9gal, admet que ce probl\u00e8me de communication d\u00e9coule de diverses raisons, mais les plus fondamentales tiennent \u00e0 deux choses. D\u2019abord, dit-il, l\u2019assurance est un m\u00e9tier que le S\u00e9n\u00e9gal a import\u00e9 et ensuite, il reconnait que les assureurs ont manqu\u00e9 d\u2019aller vers les populations pour leur expliquer l\u2019int\u00e9r\u00eat de se couvrir, de couvrir leur entreprise et leur famille. \u00abMais aujourd\u2019hui au S\u00e9n\u00e9gal, l\u2019assurance est un pan important de la protection sociale et de la protection des biens et services\u00bb, a-t-il soulign\u00e9, r\u00e9v\u00e9lant que rien qu\u2019en 2021, 63 milliards de francs Cfa ont \u00e9t\u00e9 inject\u00e9s dans l\u2019\u00e9conomie du pays en termes d\u2019indemnit\u00e9s envers les populations. N\u00e9anmoins, pour r\u00e9tablir cette confiance avec les artistes et regagner cette cr\u00e9dibilit\u00e9 dans la relation client, ils vont proposer une offre qui sera plus adapt\u00e9e au secteur de la culture. \u00abIl faut qu\u2019on \u00e9coute les artistes. Nous ne connaissons pas votre m\u00e9tier suffisamment. C\u2019est \u00e0 vous de nous expliquer les probl\u00e9matiques et nous ferons fort de convenir avec vous des couvertures les mieux adapt\u00e9es \u00e0 votre activit\u00e9\u00bb, a promis Momar Seck, le Directeur g\u00e9n\u00e9ral de Nsia Assurances S\u00e9n\u00e9gal. Par Ousmane SOW \u2013\u00a0<\/strong>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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